买房定金纠纷今年清明节我父母在鄂州缴…

买房定金纠纷今年清明节我父母在鄂州缴纳1万元定金预购了一套商品房现在已经是五月7日了但是开发商还没有拿到商品房预售证请问我们可以无条件拿回订金么，因为开发商说按照合同不予退还请问他们的合同有效么。因此产生的就范我可以去法院上诉么或者别的途径拿回么?如果上诉请问费用大概多少该怎么操作要请律师的话是不是费用很高