是否属于医疗事故咨询90多岁的老太太…

是否属于医疗事故咨询90多岁的老太太不小心摔了一下，在医院拍片说是骨折，医生说需要动手术，需要两根钢钉固定，在手术中发现骨折疏松，两根不管用，随即又加入一根钢钉，手术后一直住院，在住院第七天疼痛难忍，医生说拍片检查，发现三根钢钉全部脱落，医生给病人家属解释说是并发症，建议出院，说是钢钉在里边不碍事，请问这种事故是否属于医生的失职造成的医疗事故？请教该怎么进行维权？谢谢