关于赔偿的问题您好!我有个亲戚在进工…

关于赔偿的问题您好!我有个亲戚在进工厂不到一个月的时候从公司的货车上摔下来,他是做搬运工的,右腿粉碎性骨折(膝盖处),动了手术内有固定支架,要一年后才可取出。他们老板只付了医疗费,只愿赔偿12000元。可我亲戚的工资有2500左右(只是还没发过工资,也没签过合同),我看了一下工伤评定标准像他们这种情况应该是九级工伤,赔偿标准是本人工资的八个月伤残补助和4个月的伤残津贴。可他公司不愿支付这么多赔偿,还扣压了病历(因为是公司结帐,所以病历都在公司)。请问我应该通过什么途径取得相应赔偿?通过劳动局有把握获得赔偿吗?公司肯定是没给他买保险的,因为还不到一个月。多谢!